Pradžia
lt
en

Savitarna

NAUDOTIS SAVITARNA – PAPRASTA, ĮPRASTA, PATOGU!

Prisijungę prie AB Vilniaus šilumos tinklų savitarnos svetainės jūs galite:

  • atsisakyti popierinių sąskaitų 
  • peržiūrėti jums skirtą sąskaitą ir mokėtiną sumą už einamąjį ir praėjusį mėnesį
  • gauti el. paštu siunčiamus pranešimus apie jūsų paskyroje pateiktą naują sąskaitą
  • susipažinti su jums skirta aktualia informacija
  • pateikti savo tikslius kontaktinius duomenis

Ateityje savitarnos svetainėje jūs galėsite:

  • peržiūrėti jūsų atsiskaitymų istoriją 
  • apmokėti sąskaitas
  • deklaruoti karšto vandens skaitiklių rodmenis (jei jie nėra nuskaitomi nuotoliniu būdu)
  • pateikti prašymus ir užduoti savo klausimus jums priskirtam vadybininkui 
  • rasti ir naudotis kita aktualia informacija

Kaip prisijungti?

Pirmą kartą jungdamiesi prie savitarnos svetainės įveskite KLIENTO KODĄ ir PIRMINĮ SLAPTAŽODĮ – šiuos duomenis rasite jums atsiųstoje popierinėje sąskaitoje. Pirminį slaptažodį galite sužinoti ir paskambinę klientų aptarnavimo tel. 1840 arba + 370 5 236 1030 (šiuo numeriu galite susisiekti būdami Lietuvoje ir užsienyje). Skambučiai yra apmokestinami pagal jūsų ryšio operatoriaus taikomus tarifus. Tikslią skambučio kainą rekomenduojame pasitikrinti ryšio operatoriaus tinklalapyje (Bitė, Tele2, Telia).bei pasakę kliento kodą.

Informacija savitarnos svetainėje – visada pasiekiama, ją lengvai rasite ir niekada nepamesite.